{"id":42641,"date":"2025-07-31T10:11:09","date_gmt":"2025-07-31T09:11:09","guid":{"rendered":"https:\/\/hypedome.com\/?page_id=42641"},"modified":"2026-03-24T14:18:54","modified_gmt":"2026-03-24T13:18:54","slug":"garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hypedome.com\/fr\/warranty\/","title":{"rendered":"Garantie limit\u00e9e Hypedome"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Garantie limit\u00e9e\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Hypedome garantit que ses produits sont exempts de d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication dans le cadre d'une utilisation et d'un service normaux, pour une p\u00e9riode de\u00a0deux (2) ans<\/strong>\u00a0\u00e0 partir de la date d'achat originale, sauf indication contraire.<\/p>

Couverture de la garantie<\/p>

Cette garantie couvre
- Composants structurels (panneaux de d\u00f4me, profil\u00e9s en aluminium, etc.)
- Portes, fen\u00eatres et autres parties int\u00e9grantes de l'Hyp\u00e9dome<\/p>

Cette garantie ne\u00a0pas<\/strong>\u00a0couverture :
- Usure normale
- Dommages cosm\u00e9tiques (rayures, d\u00e9coloration, etc.)
- Dommages accidentels, mauvaise utilisation, abus ou entretien incorrect
- Dommages caus\u00e9s par des modifications non autoris\u00e9es ou des accessoires de tiers
-\u00a0Pi\u00e8ces consommables<\/strong>, tels que\u00a0portes \u00e0 fermeture \u00e9clair<\/strong>\u00a0et les \u00e9l\u00e9ments similaires sujets \u00e0 l'usure, \u00e0 moins que la d\u00e9faillance ne r\u00e9sulte d'un d\u00e9faut de fabrication<\/p>

Garantie sur les pi\u00e8ces consommables<\/strong><\/p>

Les composants consommables sont couverts par une garantie limit\u00e9e contre les d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication.
- Pour les particuliers, la p\u00e9riode de garantie des pi\u00e8ces consommables est de 12 mois \u00e0 compter de la date d'achat.
- Pour les clients professionnels (achats B2B), la p\u00e9riode de garantie pour les pi\u00e8ces consommables est de 6 mois \u00e0 compter de la date d'achat.<\/p>

Cette garantie ne\u00a0pas<\/strong>\u00a0couverture :
- Dommages caus\u00e9s par une utilisation inappropri\u00e9e, une mauvaise manipulation ou le non-respect des instructions d'utilisation
- Usure normale dans le cadre d'un fonctionnement r\u00e9gulier
- Dommages dus \u00e0 des conditions environnementales extr\u00eames (par exemple, vent fort, temp\u00e9ratures extr\u00eames)<\/p>

Toutes les pi\u00e8ces consommables sont con\u00e7ues pour \u00eatre remplac\u00e9es par l'utilisateur. Les pi\u00e8ces de rechange peuvent \u00eatre achet\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment dans notre magasin en ligne ou en contactant le service client\u00e8le.<\/p>

Les r\u00e9clamations concernant les composants consommables doivent inclure une description du probl\u00e8me, une preuve d'achat et une preuve photographique montrant le d\u00e9faut all\u00e9gu\u00e9.<\/p>

R\u00e9clamations et limitations<\/strong><\/p>

Pour b\u00e9n\u00e9ficier de la garantie, le client doit fournir une preuve d'achat et une documentation visuelle du probl\u00e8me. Hypedome se r\u00e9serve le droit de d\u00e9terminer si un d\u00e9faut est couvert par cette garantie. Les remplacements ou les r\u00e9parations effectu\u00e9s dans le cadre de cette garantie ne prolongent pas la p\u00e9riode de garantie initiale.<\/p>

Cette garantie limit\u00e9e est fournie en plus des droits statutaires que l'acheteur peut avoir en vertu des lois de protection des consommateurs applicables. Aucune disposition de la pr\u00e9sente garantie ne limite ou n'exclut ces droits.<\/p>

Demandes de soutien<\/b><\/p>

Pour toute demande d'assistance ou de garantie, notre \u00e9quipe est pr\u00eate \u00e0 vous aider. Vous pouvez nous contacter de la mani\u00e8re suivante<\/p>